Ludzie patrzący na swoje telefony

Informacje o portfelu stanu Nowy Jork

Bezpieczna i pewna aplikacja mobilna, która dostarcza wydawane przez państwo cyfrowe przepustki, licencje, rejestry & bezpośrednio na wyciągnięcie ręki.

O

New Yorkers żyją w szybko zmieniającym się świecie i zasługują na rząd, który zapewni im potrzebne narzędzia. Kiedy pandemia spowodowała zastój w życiu, Nowy Jork uruchomił Excelsior Pass, pierwszą w swoim rodzaju aplikację mobilną, która zapewniła New Yorkers szybki dostęp do COVID-19 wyników szczepień lub negatywnych testów, bezpośrednio na wyciągnięcie ręki.   

 Bazując na sukcesie Excelsior Pass, z ponad 11 milionami wydanych karnetów, aplikacja New York State Wallet jest kolejnym krokiem. W jednym, wygodnym miejscu, New Yorkers będzie można zapisać dodatkowe, wydawane przez państwo, cyfrowe przepustki, licencje i rejestry, aby mieć do nich szybki, łatwy i bezpieczny dostęp. Podobnie jak Excelsior Pass, aplikacja New York State Wallet sprawi, że New Yorkers będzie w ruchu i w kontakcie.   

 

Co to jest New York State Wallet?  

New York State Wallet to bezpieczna aplikacja mobilna, dzięki której wydawane przez państwo przepustki, licencje i rejestry znajdują się bezpośrednio w zasięgu ręki nowojorczyków. Jest to bezpłatne, wielojęzyczne narzędzie dla New Yorkers do przechowywania i dostępu do tego, czego potrzebują od swojego państwa w bezproblemowy, pozbawiony tarć sposób.  

 

Dlaczego New York State Wallet korzystne dla mnie?  

New York State Wallet umożliwia posiadanie wydanych przez państwo przepustek, licencji i rejestrów bezpośrednio na urządzeniu mobilnym. New York State Wallet można pobrać za darmo ze strony Apple App Store i Google Play Store.  

 

Czy muszę mieć smartfona, żeby korzystać z New York State Wallet?  

Tak. Program New York State Wallet jest dostępny na urządzeniach Apple i Android i można go pobrać za darmo ze strony Apple App Store lub Google Play Store..

Dostępność

New York State (NYS) Wallet to darmowy, łatwy w obsłudze system, do którego dostęp mają wszyscy New Yorkers w dowolnym czasie i miejscu. 

 

Jakie są podstawowe wymagania dotyczące korzystania z New York State Wallet?  

New York State Wallet jest kompatybilny ze smartfonami z systemem iOS 13.0+ lub Android 7.0+.   

 

Czy New York State Wallet dostępne dla osób z upośledzeniem słuchu lub wzroku?   

Tak. Aplikacja została poddana testom dostępności, aby zapewnić, że jest łatwa w użyciu dla osób z wadami słuchu lub wzroku.    

 

Czy New York State Wallet dostępne w wielu językach?   

Tak. New York State Wallet jest dostępny w ponad 10 językach, w tym English, Spanish, Chinese (traditional and simplified), Russian, Haitian Creole, Korean, Bengali, Arabic, Italian, Polish, and Yiddish.  

Aby zmienić preferencje językowe* w aplikacji NYS Wallet

  • Otwórz aplikację New York State Wallet i wprowadź swój PIN. 
  • Kliknij ikonę koła zębatego "⚙" w lewym górnym rogu.  
  • Wybierz opcję "Język". 
  • Kliknij preferowany język.

*Dla użytkowników systemu iOS, upewnij się, że preferencje językowe zostały dodane do Twojego urządzenia.

  • W Ustawieniach urządzenia wybierz Ogólne, wybierz Język & Region, a na końcu Dodaj język.

Bezpieczeństwo i prywatność

Czy muszę utworzyć kod PIN, aby używać mojego New York State Wallet aplikacja?   

Tak. Użytkownicy mają również możliwość skorzystania z funkcji FaceID/TouchID dla użytkowników systemu iOS oraz Facial Recognition/Fingerprints dla użytkowników systemu Android. Funkcje te zapewniają, że dane w Twoim NYS Wallet pozostają chronione w przypadku zgubienia, kradzieży lub zagubienia urządzenia mobilnego. 

 

Jak utworzyć kod PIN? 

  • Pobierz lub zaktualizuj do najnowszej wersji aplikację New York State Wallet.    
  • Otwórz aplikację i zostaniesz poproszony o ustawienie 8-cyfrowego kodu PIN. Uwaga: PIN nie może mieć więcej niż trzy powtarzające się cyfry (na przykład 111) i nie może mieć więcej niż trzy kolejne cyfry (na przykład 123).   
  • Ustaw swój kod PIN i postępuj zgodnie z instrukcjami. 

 

Należy pamiętać, że niektórzy użytkownicy mogą napotkać ekran powracający do strony "Ustaw swój PIN" po ustawieniu kodu PIN; ten problem wystąpił głównie u użytkownikówsystemu Android. Jeśli tak się stanie, należy spróbować następujących opcji rozwiązywania problemów:  

  • Wariant 1:  
    • Zignoruj tekst na ekranie. 
    • Wprowadź nowy kod PIN, który spełnia wymagania wymienione powyżej. 
    • Po wyświetleniu monitu wprowadź ponownie swój kod PIN. 

 

  • Opcja 2: JeśliOpcja 1nie rozwiązuje problemu, wykonaj następujące kroki: 
    • Dotknij górnej strzałki w lewo, aby wrócić i rozpocząć proces ustawiania kodu PIN od nowa. 
    • Na ekranie pojawi się komunikat "Set your PIN".  
    • Wprowadź PIN zgodny z wymaganiami. 
    • Po wyświetleniu monitu ponownie wprowadź kod PIN. 

 

Dlaczego jestem proszony o utworzenie kodu PIN i/lub użycie FaceID/TouchID dla użytkowników iPhone'a lub Facial Recognition/Fingerprints dla użytkowników Androida?  

New York State'najwyższym priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych. Podobnie jak inne aplikacje wykorzystujące FaceID/TouchID/Facial Recognition/Fingerprints, funkcje te dają użytkownikom możliwość dalszego zwiększenia bezpieczeństwa danych poza PIN-em oraz zapewniają szybki i łatwy dostęp do New York State Wallet.  

 

Jak skonfigurować FaceID/TouchID lub Facial Recognition/Fingerprints?  

FaceID/TouchID lub Facial Recognition/Fingerprints są opcjonalne do ustawienia i użycia w New York State Wallet.   

 

FaceID/TouchID musi być najpierw skonfigurowany w urządzeniu iOS, aby mógł być wykorzystany do aplikacji New York State Wallet. Facial Recognition/Fingerprints musi być ustawiony w twoim Androidzie najpierw, aby być wykorzystanym dla New York State Wallet aplikacji. Po zakończeniu tego procesu, w ciągu New York State Wallet po ustawieniu kodu PIN otrzymasz możliwość korzystania z tych funkcji.  

 

W przypadku użytkowników systemu iOS, których urządzenia mobilne nie obsługują FaceID/TouchID lub nie mają włączonej tej funkcji, użytkownik zostanie poproszony jedynie o ustanowienie kodu PIN. W przypadku użytkowników systemu Android, których urządzenia mobilne nie obsługują Facial Recognition/Fingerprints lub nie mają włączonej tej funkcji, zostaniesz poproszony jedynie o ustanowienie kodu PIN.  

 

Czy muszę używać New York State Wallet do przechowywania moich wydanych przez państwo cyfrowych przepustek, licencji i rejestrów?  

Nie, nie jest wymagane używanie New York State Wallet do przechowywania wydawanych przez państwo przepustek, licencji i rejestrów cyfrowych.  

 

Czy moje dane osobowe są bezpieczne w moim New York State Wallet?  

Tak. Twoje dane osobowe są przechowywane w sposób prywatny i bezpieczny i mogą być udostępniane tylko przez Ciebie. Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do pobierania wydanych przez państwo przepustek cyfrowych, licencji i rejestrów. Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do celów sprzedażowych, marketingowych ani udostępniane osobom trzecim.  

 

Kto widzi moje dane osobowe?  

Użytkownik decyduje, czy, kiedy i w jaki sposób przedstawić wydane przez państwo przepustki cyfrowe, licencje i rejestry ze swojego New York State Wallet i zawarte w nich dane (w tym Excelsior Pass Plus i NY State Parks Empire Pass).   

 

Czy ta aplikacja śledzi moją lokalizację?  

Nie. New York State Wallet nie śledzi lokalizacji użytkownika.  

 

Gdzie mogę przeczytać New York State Wallet Polityka danych i prywatności?  

Pełna polityka danych i prywatności New York State Wallet może być dostępna bezpośrednio w ramach ekranu ustawień New York State Wallet. Dostęp do szczegółowych zasad można uzyskać również poniżej: 

 

NYS Wallet Privacy Policy 

NYS Wallet Terms & Conditions 

NYS Scanner Privacy Policy 

NYS Scanner Terms & Conditions  

Wsparcie techniczne

Jak utworzyć kod PIN?   

  • Pobierz lub zaktualizuj do najnowszej wersji aplikację New York State Wallet.    
  • Otwórz aplikację. 
  • Zostanie wyświetlony monit o ustawienie 8-cyfrowego kodu PIN.   
  • Twój PIN nie może mieć więcej niż trzy powtarzające się cyfry (na przykład 111) i nie może mieć więcej niż trzy kolejne cyfry (na przykład 123).   

  

Zapomniałem PIN-u, co mam zrobić?   

Aby zresetować swój PIN:   

  • Otwórz swoją aplikację New York State Wallet.   
  • Na ekranie z prośbą o podanie kodu PIN wybierz "Forgot your PIN".   
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji.  
  • Uwaga: Aby chronić dane użytkownika, zresetowanie kodu PIN spowoduje usunięcie przepustek z aplikacji New York State Wallet. Dotknij przycisku "Get My Pass" lub "Add My Pass", aby bezpiecznie dodać wydane przez państwo cyfrowe przepustki, licencje i rejestry z powrotem do swojego konta New York State Wallet.    

  

Aby usunąć przepustkę z konta New York State Wallet App:   

  • Otwórz swoją aplikację New York State Wallet
  • Przesuń palcem w lewo na przepustce, a pojawi się ikona kosza po prawej stronie. 
  • Stuknij ikonę kosza po prawej stronie. 

 

New York State Wallet Wsparcie   

W przypadku pytań dotyczących aplikacji New York State Wallet, w tym sposobu dodawania cyfrowych przepustek do aplikacji New York State Wallet, należy skontaktować się z New York State Wallet Support pod numerem telefonu 844-NYS-WALT (1-844-697-9258) w godzinach 8.00. - 4:00 p.m. EST od poniedziałku do piątku.  

 

Formularz informacji zwrotnej  

Jeśli masz uwagi na temat New York State Wallet, podziel się nimi za pośrednictwem naszego formularza opinii.